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Domande frequenti
Ciao! Ecco le domande più comuni, clicca su una per vedere la risposta.
Come funziona il sito? Come invio una richiesta di preventivo?
È semplice: sfogliate il catalogo e aggiungete alla richiesta di preventivo gli articoli che vi interessano, usando l'icona sempre visibile in alto a destra. Quando avete finito, aprite la richiesta, inserite i dati dell'evento (data, luogo, numero di ospiti) e inviatela: vi risponderemo con disponibilità e preventivo. Per qualunque domanda potete scriverci a info@montinerinoleggio.it o chiamarci al +39 3669281804.
Qual è il tempo minimo di noleggio?
Il tempo minimo di noleggio è di un giorno.
Fate consegna e ritiro? In quali zone?
Sì, consegniamo e ritiriamo la merce a Roma e provincia. Su richiesta possiamo organizzare consegne anche fuori zona: scriveteci e valutiamo insieme.
Bisogna lavare stoviglie e tovagliato prima di restituirli?
No, al lavaggio pensiamo noi. Le stoviglie vanno restituite semplicemente private dei residui di cibo più evidenti; il tovagliato può rientrare così com'è, senza bisogno di lavarlo. Dopo ogni noleggio, stoviglie e tovagliato vengono lavati e sottoposti a un processo di sterilizzazione profonda.
Con quanto anticipo bisogna prenotare?
Consigliamo di prenotare con almeno una settimana di anticipo, per garantire la disponibilità di tutto il necessario. In caso di urgenza scriveteci comunque: verifichiamo la disponibilità e cerchiamo di venirvi incontro.
Serve una cauzione o un deposito?
Sì, è richiesta una cauzione pari al 30% del valore della merce noleggiata. Non viene addebitata: si effettua con una pre-autorizzazione sulla carta di credito, che blocca temporaneamente l'importo senza prelevarlo, e viene rilasciata al rientro regolare del materiale.
Come si paga?
Accettiamo carta di credito (incluso American Express), bonifico bancario e contanti. Il pagamento va saldato prima della consegna della merce.
Cosa succede se un articolo si danneggia durante l'evento?
Nel preventivo sono indicati gli eventuali costi previsti in caso di rottura o mancata restituzione degli articoli noleggiati, così da avere tutto chiaro fin dall'inizio.
Noleggiate anche ai privati o solo alle aziende?
Noleggiamo sia ai privati, per feste, compleanni, cene e cerimonie, sia alle aziende, per eventi, convention e cene aziendali, sia ai professionisti del settore come aziende di catering, wedding planner e location.
Lavorate con le aziende di catering?
Sì, le aziende di catering sono tra i nostri clienti principali. Forniamo stoviglie, bicchieri, posate, tovagliato, attrezzature da buffet e da cucina anche in grandi quantità, con consegna e ritiro su richiesta.
Come vengono pulite le stoviglie e il tovagliato?
Dopo ogni noleggio tutto ciò che va in lavastoviglie o in lavatrice (piatti, bicchieri, posate, stoviglie da buffet, pentole, tovagliato, cover e cuscini) viene lavato e sottoposto a un processo di sterilizzazione profonda.
Posso vedere gli articoli dal vivo prima di noleggiarli?
Certo, siete i benvenuti nel nostro showroom in Via Cassia Nuova 37 a Roma, dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17. È preferibile fissare un appuntamento, così vi dedichiamo tutto il tempo necessario, ma potete passare anche senza.
Posso ritirare e riportare io la merce in magazzino?
Sì: se non vi serve il trasporto, vi facciamo trovare tutto pronto in Via Cassia Nuova 37 e potete ritirare e riportare la merce voi.
C'è un ordine minimo? Quanto costa la consegna?
Non c'è un ordine minimo. Il costo del trasporto dipende dalla zona di consegna e viene indicato nel preventivo.
Posso personalizzare gli articoli con il mio logo?
Sì, alcuni articoli sono personalizzabili con il logo della vostra azienda: la sedia con schienale personalizzabile, il bancone bar, l'ombrellone, il paravento, e tovaglie e tovaglioli. Indicatelo nella richiesta di preventivo e vi diamo tutti i dettagli.
Noleggiate anche per set cinematografici e shooting fotografici?
Sì, forniamo arredi, complementi e materiali per set cinematografici, televisivi, pubblicitari e fotografici, adatti a epoche e ambientazioni diverse.
Vendete anche il ghiaccio?
Sì, produciamo il ghiaccio a cubetti per il vostro evento e noleggiamo i contenitori termici per trasportarlo e mantenerlo freddo fino al momento del servizio.
Le tovaglie vanno bene anche se i tavoli non sono vostri?
Certo: indicateci nella richiesta forma e misure dei tavoli che userete e vi consigliamo le tovaglie della misura giusta.
